Pemerintah Kabupaten (Pemkab) Jakarta Kepulauan Seribu menyambut baik keseriusan PT Suzuki Marine dalam memberikan pelayanan kepada konsumennya.
Menurut Bupati Jakarta Kepulauan Seribu, Irmansyah usai menerima pemaparan dari PT Suzuki Marine di Gedung Mitra Praja, Jakarta, Rabu (30/05/2018) mengaku, pihaknya mengapresiasi komitmen PT Suzuki Marine dalam memberikan pelayanan after sales.
“Kami tentunya senang jika PT Suzuki Marine memilikii komitmen dalam memberikan kepuasan kepada konsumennya, sehingga konsumen pun merasa nyaman ketika menggunakan produk tersebut,” tutur Irmansyah.
Dirinya menjelaskan, bahwa pelayanan dan perhatian dari pihak penjual menjadi hal yang penting, mengingat beberapa produk yang digunakan Pemkab Jakarta Kepulauan Seribu sangat sulit untuk direspon oleh produsennya.
“Pada dasarnya saya ingin mendapatkan produk yang layak, karena saya mengalami sendiri, ketika ada masalah di mesin, namun pihak produsen tersebut sudah 1,5 bulan tidak kunjung merespon untuk membantu proses perbaikan. Tentunya saya senang jika PT Suzuki Marine memiliki fasilitas yang sangat memperhatikan kenyamanan pelanggannya,” papar Irmansyah.
Reporter: Petrus A