Kabupaten Kepulauan Seribu melakukan Rapat Persiapan Pembukaan Layanan Mobile Customer Service, yang diselenggarakan di Gedung Mitra Praja, Jakarta, Rabu (17/07/2024).
Rapat yang dipimpin Sekretaris Kabupaten (Sekkab) Kepulauan Seribu, Eric PZ Lumbun didampingi Aspemkesra Kepulauan Seribu, Alawi turut dihadiri oleh SKPD/UKPD terkait dan perwakilan BPJS Kesehatan.
"Layanan ini penting untuk masyarakat Kepulauan Seribu tentang bagaimana pengembangan BPJS Kesehatan, khususnya dalam penanganan kesehatan di tingkat Kelurahan," kata Eric.
Sementara itu, Kepala BPJS Kesehatan KC Jakarta Utara, Ropik Patriana mengatakan, BPJS Kesehatan merupakan pelayanan publik yang akan memberikan pelayanan administrasi kepada masyarakat yang ber-KTP Kepulauan Seribu, yang 99 persen sudah mempunyai JKN.
"Untuk mendekatkan diri kepada masyarakat Kepulauan Seribu, kami akan mencoba membuat sebuah terobosan layanan online via zoom sebagai salah satu cara juga dekat dengan masyarakat, seperti kelurahan ada layanan administrasi kepada masyarakat," katanya.
Ropik menambahkan, melalui layanan online ini masyarakat bisa langsung konsultasi ke BPJS Kesehatan.