Perhatian dan dukungan Kabupaten Kepulauan Seribu terhadap aduan masyarakat, dinilai Dewan Kabupaten (Dekab) Kepulauan Seribu Selatan, Robin, menjadi hal yang positif.
“Kita bisa lihat sejauh ini semua aduan masyarakat direspon oleh Kabupaten, baik sifatnya pemenuhan fasilitas umum atau kebutuhan pelayanan,” kata Robin di Gedung Mitra Praja, Jakarta, Kamis (28/07/2022).
Robin menjelaskan, salah satu contoh responsif yang sudah diwujudkan Kabupaten adalah dengan kehadiran Kapal Jenazah serta Kapal Ambulance.
“Kita bisa lihat, kapal jenazah yang telah lama diimpikan masyarakata Kepulauan Seribu akhirnya bisa terwujud, begitu juga kehadiran kapal ambulance,” tuturnya.
Robin menilai, Kabupaten Kepulauan Seribu terus berkomitmen memberikan pembangunan yang merata layaknya masyarakat di daratan Jakarta.
“Untuk memenuhi kebutuhan tersebut, seluruh ASN Kabupaten Kepulauan Seribu menghadirkan pelayanan publik di tingkat Kelurahan, Kecamatan, Kabupaten, hingga kehadiran kantor Pelayanan Terpadu Satu Pintu dan Pelayanan Terpadu Keliling yang menjamah pulau penduduk,” jelasnya.
Namun Robin mengimbau warga menyampaikan saran dan masukan dalam forum demi terciptanya perbaikan.
"Kita kan ada laporan di CRM, JAKI atau pengaduan langsung ke Dewan Kabupaten juga bisa,” tambahnya.